Главной целью своего участия в проекте Андрей Полухин называет работу по сохранению человеческого и кадрового потенциала республики, улучшение качества жизни жителей ЛНР.
Личным наставником Андрея Васильевича стал министр юстиции ЛНР Андрей Гребенщиков. В настоящий момент брянковчанин изучает в Министерстве региональные и федеральные нормативные документы, которыми руководствуются в работе сотрудники ведомства.
Наибольший интерес у Андрея Полухина вызывают принципы клиентоцентричности, которые в данный момент Минюст готовит применять в практической деятельности. Суть клиентоцентричности – в значительном упрощении процедуры получения гражданами различных услуг, предоставляемых государственными и муниципальными учреждениями ЛНР.
– По сути, во время практических занятий мы не только получаем знания, но и наблюдаем за тем, как формируется будущий образ республики. В его основу закладывается ориентированность на гражданина, когда государство является не бездушной бюрократической машиной для сбора пошлин, а настоящим помощником, создающим более комфортные и приятные условия для жизни людей. И я планирую в рамках проекта развиваться именно в этом направлении, – рассказал Андрей Васильевич.
